8.8
Excellent

Rating based on real opinions written by our clients during the check-out

Verified comments
  • 9.3
  • 8.0
  • 8.5
  • 9.2
  • 8.8
  • Courteous nature of guest relations personnel helps create an experience. Courteous nature of guest relations personnel helps create an experience.

  • pleasant. pleasant.

  • Lack of basic services. No drinking set (tea, coffee, kettle and cups) in the room and categorizing themselves as 4 star... There are only 2 ... View more Lack of basic services. No drinking set (tea, coffee, kettle and cups) in the room and categorizing themselves as 4 star... There are only 2 x .33l of water in the fridge, and the hotel's restaurant and coffee is closed in the evening so we could not even buy something to drink or eat. No other restaurants and supermarkets are open in the neighborhood of the hotel after 10 pm, so without car or public transport it's impossible to get food or drink in the evening. It is not worth 4 star... View less

  • En general, muy bien. Nos gustó la estancia.
    Personal de recepción demasiado dispar, unos muy profesionales y amables, pero otros excesivamente novatos e inexpertos, e ... View more
    En general, muy bien. Nos gustó la estancia.
    Personal de recepción demasiado dispar, unos muy profesionales y amables, pero otros excesivamente novatos e inexpertos, e incluso poco amables.
    No hay servicio de habitaciones. Llamé a recepción por la mañana solicitando un cepillo de dientes, ya que había olvidado el mío, y me dijeron que tenía que bajar yo a por él. View less

  • El recepcionista que nos atendió el sábado en el check in fue un antipático pues pese a indicarle que en la reserva ponía que la ... View more El recepcionista que nos atendió el sábado en el check in fue un antipático pues pese a indicarle que en la reserva ponía que la hora de entrada era a la 13h nos insistía que debíamos hacerlo a las 14h hora para la cual teníamos reserva en un restaurante en el centro, nos hizo esperar casi dos horas. View less